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一、前端用戶界面

1. 水源與產(chǎn)品展示：
   • 首頁展示各類水源的瓶裝水、桶裝水及其相關(guān)產(chǎn)品，如礦泉水、純凈水、山泉水等，分類清晰，便于用戶快速選擇。
   • 產(chǎn)品詳情頁包含水源介紹、水質(zhì)報(bào)告、產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、促銷信息等，支持用戶在線下單。
2. 在線下單與支付：
   • 用戶可直接在小程序內(nèi)選擇所需水源和產(chǎn)品規(guī)格，輸入送水地址、配送時(shí)間等信息后下單。
   • 支持多種支付方式，確保支付過程安全便捷。
   • 訂單確認(rèn)后，提供訂單跟蹤功能，用戶可實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài)，如待配送、配送中、已送達(dá)等。
3. 個(gè)性化推薦與收藏：
   • 根據(jù)用戶的購(gòu)買歷史和偏好，智能推薦相關(guān)水源和產(chǎn)品，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。
   • 用戶可收藏感興趣的水源和產(chǎn)品，便于日后購(gòu)買或比較。
4. 個(gè)人中心與訂單管理：
   • 個(gè)人中心提供個(gè)人信息管理、歷史訂單查詢、優(yōu)惠券使用、積分兌換等功能。
   • 訂單管理頁面顯示所有送水訂單，支持訂單狀態(tài)跟蹤、修改配送時(shí)間、取消訂單等操作。
5. 客戶服務(wù)與幫助中心：
   • 提供在線客服功能，解答用戶在購(gòu)買和配送過程中遇到的問題。
   • 設(shè)立幫助中心，提供常見問題解答、購(gòu)買指南、配送范圍與費(fèi)用等信息。
6. 積分與會(huì)員系統(tǒng)：
   • 積分系統(tǒng)鼓勵(lì)用戶購(gòu)物和分享，積分可用于抵扣現(xiàn)金或兌換禮品。
   • 會(huì)員系統(tǒng)提供不同等級(jí)的會(huì)員權(quán)益，如免費(fèi)配送、專屬優(yōu)惠、優(yōu)先配送等。

二、后臺(tái)管理系統(tǒng)

1. 產(chǎn)品與水源管理：
   • 后臺(tái)管理系統(tǒng)可全面管理產(chǎn)品信息和水源信息，包括添加新產(chǎn)品、更新水源介紹、調(diào)整價(jià)格、上傳產(chǎn)品圖片等。
   • 提供產(chǎn)品分類與標(biāo)簽管理，便于用戶搜索與篩選。
2. 訂單處理與配送管理：
   • 對(duì)所有訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，包括訂單創(chuàng)建、審核、配送、完成等環(huán)節(jié)。
   • 支持手動(dòng)處理用戶退款、修改配送時(shí)間等請(qǐng)求，并發(fā)送相應(yīng)的通知給用戶。
   • 提供配送員管理功能，包括配送員信息錄入、配送任務(wù)分配、配送軌跡跟蹤等。
3. 數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷支持：
   • 收集并分析用戶數(shù)據(jù)，了解用戶購(gòu)買習(xí)慣、偏好及市場(chǎng)趨勢(shì)。
   • 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略，如推送優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)等。
   • 提供銷售趨勢(shì)圖、用戶畫像等可視化數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助商家更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求。
4. 系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)：
   • 負(fù)責(zé)整個(gè)小程序的系統(tǒng)設(shè)置和維護(hù)工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)升級(jí)。
   • 提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，保障用戶數(shù)據(jù)安全。
   • 支持多語言切換功能，方便不同地區(qū)的用戶使用。
5. 供應(yīng)商與庫存管理：
   • 后臺(tái)管理系統(tǒng)可管理供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商資質(zhì)審核、采購(gòu)訂單生成與跟蹤等。
   • 提供庫存管理功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存狀態(tài)，避免缺貨或積壓庫存。
6. 評(píng)價(jià)與反饋系統(tǒng)：
   • 用戶可對(duì)購(gòu)買的水源和產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，為其他用戶提供參考。
   • 商家可查看用戶評(píng)價(jià)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶滿意度。