夏令營小程序
一、服務(wù)前端
- 活動查看與篩選：
- 用戶可以在小程序首頁或活動專區(qū)瀏覽各種夏令營活動信息，包括活動名稱、時間、地點、費用、適用年齡段、活動亮點等。
- 提供多種篩選條件，如按地區(qū)、按類型（如文化探索、戶外探險、科技創(chuàng)新等）、按時間范圍等，幫助用戶快速找到感興趣的活動。
- 每個活動頁面都有詳細的活動介紹、日程安排、師資介紹和往屆學員評價等，以便用戶全面了解活動信息。
- 活動報名與支付：
- 用戶可以直接在小程序內(nèi)選擇心儀的活動進行報名，填寫報名信息（如姓名、年齡、聯(lián)系方式等）并選擇支付方式完成報名費用支付。
- 報名頁面會展示剩余名額和截止日期，提醒用戶抓緊時間報名。
- 報名成功后，用戶會收到小程序內(nèi)的報名確認通知，并可在“我的報名”頁面查看已報名的活動詳情。
- 個人中心與訂單管理：
- 用戶可以在個人中心查看個人信息、歷史報名記錄、優(yōu)惠券使用情況等。
- 提供訂單管理功能，用戶可以隨時查看已報名活動的訂單狀態(tài)（如待支付、已支付、待參加等），并進行相應(yīng)操作。
- 支持用戶上傳個人照片或資料，以便夏令營主辦方進行身份確認和分組安排。
- 客服與幫助中心：
- 提供在線客服功能，解答用戶在報名過程中遇到的問題，提供及時有效的幫助。
- 設(shè)立幫助中心，提供常見問題解答、報名指南、退費政策等信息，方便用戶查詢。
二、后臺管理系統(tǒng)
- 活動管理：
- 后臺管理系統(tǒng)可以添加、編輯和刪除夏令營活動信息，包括活動名稱、時間、地點、費用、簡介、圖片等。
- 提供活動狀態(tài)管理功能，如設(shè)置活動為進行中、已結(jié)束或即將開始等，以便用戶查看。
- 支持批量導入和導出活動數(shù)據(jù)，方便主辦方進行數(shù)據(jù)分析。
- 報名與訂單管理：
- 后臺管理系統(tǒng)可以實時查看所有用戶的報名信息，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式、支付狀態(tài)等。
- 提供訂單篩選和導出功能，方便主辦方進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
- 支持手動確認或拒絕用戶報名，并發(fā)送相應(yīng)的通知給用戶。
- 數(shù)據(jù)分析與營銷支持：
- 收集并分析用戶數(shù)據(jù)，了解用戶報名偏好、活動熱度等信息。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定個性化的營銷策略，如推送優(yōu)惠券、限時折扣等，提升報名率。
- 提供活動報名趨勢圖、用戶畫像等可視化數(shù)據(jù)報表，幫助主辦方更好地了解市場動態(tài)和用戶需求。
- 系統(tǒng)設(shè)置與維護：
- 負責整個小程序的系統(tǒng)設(shè)置和維護工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和持續(xù)升級。
- 提供數(shù)據(jù)備份與恢復功能，保障用戶數(shù)據(jù)安全。
- 支持多語言切換功能，方便不同地區(qū)的用戶使用。
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